บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ ufax3 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางดิจิทัลทั้งหมดของเรา
เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ ufax3 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว เราขอแนะนำให้อ่านเอกสารนี้อย่างละเอียดและกลับมาตรวจสอบเป็นระยะ เนื่องจากเราอาจอัปเดตเนื้อหาเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการและมาตรฐานความปลอดภัยที่ดีขึ้น
ufax3 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสง ค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ufax3 คุณจะต้องให้ข้อมูลบางส่วนแก่เรา ซึ่งรวมถึง ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการที่ครบถ้วน
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ufax3 ระบบจะเก็บข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP ประเภทของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าเพจที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และข้อมูล Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
1.3 ข้อมูลการทำธุรกรรม
ทุกครั้งที่มีการฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำธุรกรรมใดๆ ผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, Mobile Banking หรือช่องทางอื่น ufax3 จะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร | ยืนยันตัวตน, KYC |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอน, ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP, เบราว์เซอร์, เวลาเข้าใช้ | ความปลอดภัย, ปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูล Cookies | Session ID, การตั้งค่า | ประสบการณ์ผู้ใช้, การเข้าสู่ระบบ |
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ufax3 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบอายุและยืนยันว่าผู้ใช้งานเป็นผู้ที่มีตัวตนจริง
- ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนบัญชี ข้อมูลโปรโมชัน และการอัปเดตบริการที่สำคัญ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลโปรโมชันหรือการตลาด คุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานของเรา
3. นโยบาย Cookies
3.1 Cookies คืออะไร
Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ ufax3 ใช้ Cookies เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่น จดจำการตั้งค่าของคุณ และรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
3.2 ประเภท Cookies ที่เราใช้
- Cookies จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- Cookies ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ได้ดีขึ้น
- Cookies การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล
3.3 การจัดการ Cookies
คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานไม่ได้ตามปกติ
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ufax3 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ufax3 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบในกรณีที่สามารถทำได้และกฎหมายอนุญาต
4.3 การปกป้องสิทธิ์
ในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ ufax3 ผู้ใช้งาน หรือบุคคลอื่น เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น
ufax3 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าเราไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอก
5. มาตรการรักษาความปลอดภัย
ufax3 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ ได้แก่
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
- การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (2FA): ระบบยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ระบบเฝ้าระวัง 24/7: ทีมงานด้านความปลอดภัยตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยตลอดเวลา
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลได้รับการสำรองและจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัยหลายจุด
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณรักษารหัสผ่านของตนเองอย่างเคร่งครัดและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น
6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ufax3 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป ufax3 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะผู้ใช้งาน ufax3 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้
-
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ufax3 เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับคุณ
-
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
-
สิทธิ์ในการลบข้อมูล คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนได้ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
-
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
-
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้
-
สิทธิ์ถอนความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบการใช้บริการที่ผ่านมา
หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน ufax3 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
8. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
บริการของ ufax3 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่รับสมัครหรือให้บริการแก่ผู้เยาว์โดยรู้เห็น หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ทราบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ ufax3 กรุณาติดต่อเราเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ufax3 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หลักหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้าจะบอกให้คุณทราบว่านโยบายได้รับการแก้ไขล่าสุดเมื่อใด การใช้บริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
10. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน ufax3 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่ระบุบนเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมให้บริการด้วยภาษาไทย
อีเมลติดต่อ: [email protected]
เราจะพยายามตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 7 วันทำการ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า